Пожалуйста, откройте упаковку и проверьте, нет ли каких-либо повреждений, прежде чем подписывать.Если посылка находится в ненормальном состоянии, пожалуйста, не расписывайтесь в получении и немедленно свяжитесь с нами.

Товары отправляются из Китая авиапочтой, достигают большинства стран в течение 15-30 рабочих дней.

Время доставки зависит от пункта назначения и других факторов, это может занять до 30 рабочих дней.Если вы покупаете наши товары более

4 кг и выберите авиа-отправление Почты Китая: мы бесплатно отправим вам FedEx, если ваш адрес относится к следующим странам:

Соединенные Штаты, Австрия, Норвегия, Бельгия, Дания, Финляндия, Венгрия, Лихтенштейн, Люксембург, Польша, Словацкая Республика, Монако, Швейцария, Филиппины, Сингапур, Таиланд

Для этих стран (за исключением отдаленных районов) :

Канада, Франция, Греция, Ирландия, Италия, Нидерланды, Португалия, САН-МАРИНО, Испания, Швеция, Объединенные Арабские Эмираты, Соединенное Королевство, Индонезия, Япония, Малайзия, Южная Корея, Вьетнам.

Мы также бесплатно отправим вам товар по FedEx.Если вы не знаете, является ли ваш адрес удаленным районом или нет, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Если вы обнаружите, что стоимость доставки в вашу страну дорогая, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, мы подберем для вас лучшую цену доставки.

В Австралию и Новую Зеландию (за исключением отдаленных районов), если вы покупаете более 5 кг и выбираете авиа-отправление Почты Китая, мы бесплатно отправим вам DHL, UPS или EMS В настоящее время вы можете оплатить с помощью Moneybookers, Visa, MasterCard, QIWI и банковского перевода.Вы также можете расплачиваться некоторыми дебетовыми картами, включая Maestro, Solo, Carte Bleue, PostePay, CartaSi, 4B и Euro6000. В будущем на Kino-tochka.ru будут доступны другие способы оплаты.

Мы предоставляем гарантию 3 месяца на все товары с даты доставки.

Дефектный товар должен быть возвращен в течение 7 дней с даты доставки.

Обмену или замене может быть предложен только дефектный товар.

Пожалуйста, не забудьте сохранить оригинальную упаковку для возврата.

Покупатель должен оплатить стоимость доставки для возврата в любой ситуации, за исключением наших ошибок.

Мы не несем ответственности за какие-либо убытки покупателя сверх суммы заказа, которую покупатель фактически заплатил нам.

· Если вы удовлетворены нашими товарами и услугами, пожалуйста, оставьте нам положительный отзыв, а также поставьте 5 звезд.Ваша поддержка очень важна для нас.

· Если есть какое-либо недовольство, пожалуйста, дайте нам возможность исправить это.Мы обеспокоены этим и сделаем все возможное, чтобы разрешить это.

· Мы новый участник Kino-tochka.ru.Наше улучшение требует вашего понимания и поощрения.